page_head_bg

Veelgestelde vragen

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

Wat zijn mijn kosten?

Onze prijzen zijn heel eenvoudig: we geven u één prijs die uiteenvalt in de kosten per label en de totale kosten.Er zijn geen verborgen kosten (opzet-, wijzigingskosten, plaatkosten of matrijzen).Dat betekent dat u zonder extra kosten elke gewenste vorm en kleur kunt krijgen.

De extra kosten, indien relevant, zijn verzending.

Hoe ziet het proces eruit?

Zodra u uw ontwerp heeft, kunt u een snel offerteformulier invullen, ons bellen of e-mailen.We geven u een schatting als we de (maat, hoeveelheid en materiaal) weten.Van daaruit stelt ons ontwerpteam een ​​digitale proefdruk of een fysieke proef op die u kunt goedkeuren.Na goedkeuring en betaling gaat je bestelling in productie.U krijgt een melding wanneer uw bestelling het proces doorloopt (dwz uw bestelling is in productie, uw bestelling is verzonden).

Wat is de doorlooptijd?

"Onze doorlooptijd is afhankelijk van de vraag in de markt. We zullen er altijd naar streven om te weinig te beloven, te presteren.

Hoe komen de etiketten?

De labels worden geleverd in rollen op 3 "kernen, en afhankelijk van de breedte die u nodig heeft, kunnen we deze plaatsen.Indien nodig zullen we uw labels en stickers ook individueel hakken.Zorg ervoor dat u dat aangeeft wanneer u bestelt.

Welk formaat heb ik nodig om mijn digitale bestanden te versturen?

Het ideale formaat is een .ai-bestand of een .pdf van hoge kwaliteit (let op: als we witte inkt aan uw illustraties toevoegen, moeten we een origineel vectorbestand .ai hebben).Opmerking: zorg er bij het verzenden van Illustrator- of .EPS-bestanden voor dat uw lettertypen zijn omlijnd en dat links zijn ingesloten.

Hoe kunt u uw kunstwerk "uploaden"?

De beste manier om uw illustraties te uploaden, is door deze eenvoudig te e-mailen naar ons lid van het verkoopteam.

Wat als ik ontwerphulp nodig heb?

Ons team is in staat om kleine ontwerpwijzigingen voor u door te voeren.Daarmee bedoelen we kleine lettertype-aanpassingen, spelfouten, kleine opmaak.Als u op zoek bent naar een compleet labelontwerp, logo-creatie of branding, we hebben geweldige freelance ontwerpers waarmee we u graag in contact brengen.

Welke soorten materialen bieden jullie aan?

We printen op een grote verscheidenheid aan zelfklevende etiketten, waaronder papier- en filmsubstraten.Lees meer over onze papiersoorten in onze Materials Guide.

Ik wil dat mijn etiketten op een speciaal soort papier worden gedrukt, kan dat?

Onze apparatuur is compatibel met een enorm scala aan verschillende labelmaterialen.Heeft u al een bepaalde papiersoort in gedachten, of wilt u ons een monster sturen?Schrijf ons via het contactformulier of bel de klantenservice.We zijn altijd blij om te helpen!

Kan ik een drukproef / exact monster van mijn label krijgen?

Wilt u precies weten hoe uw etiketten eruit zullen zien als ze uit productie komen?Wij maken graag een kleurproef voor u ter controle

Waarom ziet de kleur van de labels er niet uit zoals op het computerscherm?

Een veelvoorkomend probleem hierbij is dat schermen geen getrouwe weergave van kleuren geven.Schermen werken met de »RGB«-kleurruimte en produceren soms kleuren die enigszins afwijken van hoe ze eruitzien wanneer ze worden afgedrukt.Voor het printen gebruiken we de vier proceskleuren CMYK (cyaan, magenta, geel en zwart) en Pantone.Conversie tussen kleurruimten kan leiden tot geïsoleerde kleurvariaties.Deze kunnen worden tegengegaan door gebruik te maken van professioneel geproduceerde printgegevens gemaakt in CMYK en een door ons aangeleverde kleurproef.

Welke betaalmogelijkheden kunt u doen?

U kunt uw banen betalen met PayPal, West Union, T/T-overdracht, enz.

Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van mijn etiketten, wat moet ik doen?

Als u, ondanks onze hoge kwaliteitsnormen, een productiefout constateert, neem dan contact met ons op zodat we uw probleem kunnen oplossen.Schrijf ons via het contactformulier of bel de klantenservice.We zijn altijd blij om te helpen.

Is er een minimale bestelhoeveelheid?

Theoretisch gezien kunnen we je 1 label printen, maar dat zou niet erg kosteneffectief zijn!Onze productie set-up omvat het maken van plaat, het maken van gestanste mal, bijpassende kleuren bedrukking, we rekenen een minimum aan kosten voor het inrichten van onze machines. Uiteraard maken we u graag een offerte voor minder labels.